При смене номера телефона бонусы недоступны сбермаркет
При смене номера телефона бонусы недоступны в Сбермаркете
Сбермаркет ౼ это онлайн-сервис, который предлагает возможность заказа и доставки продуктов из разных магазинов и ресторанов. Однако, некоторые пользователи сталкиваются с проблемой, что при смене номера телефона бонусы становятся недоступными.
Одной из причин, по которой бонусы могут быть недоступны, является то, что номер телефона является одним из способов идентификации пользователя и привязки его аккаунта к программе лояльности. При смене номера телефона пользователь может столкнуться с тем, что его бонусы не переносятся на новый номер.
Для решения этой проблемы, рекомендуется обратиться в службу поддержки Сбермаркета; Контактные данные службы поддержки можно найти на официальном сайте Сбермаркета или в мобильном приложении. Пользователю потребуется предоставить информацию о старом и новом номерах телефона, а также свои персональные данные для проверки личности.
Как только служба поддержки решит проблему с бонусами, пользователю будет предоставлена информация о дальнейших действиях. Возможно, ему будет предложено выполнить определенные действия, чтобы восстановить доступ к своим бонусам.
Важно отметить, что условия программы лояльности и возможности использования бонусов могут отличатся в зависимости от региона и актуальных акций и предложений. Поэтому, рекомендуется ознакомиться с правилами использования бонусов в Сбермаркете на официальном сайте или обратиться в службу поддержки для получения актуальной информации.