Как поменять стартовый шаг в робочат
Как поменять стартовый шаг в Robochat
Robochat — это онлайн-сервис для создания чат-ботов для ВКонтакте и Telegram, который позволяет автоматизировать поддержку и настроить новый канал продаж. В нем есть возможность задать стартовый шаг для бота, то есть определить, с какого момента бот начнет свою работу с пользователем.
Шаг 1⁚ Откройте панель администратора Robochat и найдите раздел настроек бота.
Шаг 2⁚ В разделе настроек бота найдите раздел Стартовый шаг.
Шаг 3⁚ Выберите нужный стартовый шаг из доступных вариантов. Это может быть приветственное сообщение٫ первый вопрос или любой другой элемент сценария.
Шаг 4⁚ Сохраните изменения.
Теперь ваш бот будет начинать свою работу с выбранного стартового шага. Это позволяет более гибко настроить взаимодействие бота с пользователями и улучшить пользовательский опыт.
Например, вы можете установить стартовый шаг в виде приветственного сообщения, где бот поприветствует пользователя и предложит выбрать определенный вариант действия. Или вы можете задать стартовый шаг в виде первого вопроса, чтобы бот мог сразу перейти к заданию пользователю вопросов и получить нужную информацию.
Изменение стартового шага в Robochat позволяет более точно настроить работу бота и создать более персонализированный опыт для пользователей. Определите, с какого момента вы хотите, чтобы ваш бот начал общаться с пользователями и настройте стартовый шаг согласно своим потребностям.