Вива деньги личный кабинет войти если поменял номер
Вива Деньги предлагает своим пользователям удобный личный кабинет, который позволяет контролировать свои финансовые операции и управлять своими займами․ Однако, если вы поменяли свой номер телефона, может возникнуть некоторая сложность с входом в личный кабинет․ В этой статье мы расскажем, как решить эту проблему и войти в личный кабинет Вива Деньги после смены номера․
Шаг 1⁚ Связаться с технической поддержкой
Если вы поменяли свой номер телефона и не можете войти в личный кабинет Вива Деньги, первым шагом следует связаться с их технической поддержкой․ Это можно сделать несколькими способами․
Первый способ ─ позвонить на контактный номер технической поддержки, указанный на официальном сайте Вива Деньги или в договоре․ Обратитесь к менеджеру и объясните ему ситуацию, что вы поменяли номер телефона и не можете войти в личный кабинет․
Второй способ — написать электронное письмо в службу поддержки Вива Деньги․ Опишите проблему и укажите ваш старый и новый номер телефона․ Сотрудники службы поддержки свяжутся с вами для уточнения данных и помогут решить проблему․
Шаг 2⁚ Подтверждение личности
После того, как вы связались с технической поддержкой Вива Деньги, они могут запросить дополнительные данные для подтверждения вашей личности․ Это могут быть⁚ ФИО, дата рождения, серия и номер паспорта, адрес регистрации и другие данные, указанные при регистрации в системе․
Обязательно предоставьте все необходимые данные, чтобы техническая поддержка могла убедиться, что вы являетесь владельцем учетной записи․
Шаг 3⁚ Восстановление доступа к личному кабинету
После проверки ваших данных техническая поддержка Вива Деньги предоставит вам новые данные для входа в личный кабинет․ Обычно это новый логин и пароль․
Войдите в личный кабинет, используя новые данные для входа․ Если вам необходимо сменить номер телефона в настройках личного кабинета, найдите соответствующий раздел и введите ваш новый номер․
После завершения всех этих шагов вы снова сможете полноценно пользоваться личным кабинетом Вива Деньги․
Помните, что для обеспечения безопасности вашей учетной записи Вива Деньги рекомендуется регулярно менять пароль и следить за безопасностью своего личного кабинета․